Ao efetuar uma tentativa de compra, via cartão de crédito e o retorno da transação é Pagamento Não Aprovado, significa que a administradora do cartão não está aprovando a transação, contudo não temos acesso ao real motivo.


 

Geralmente isso acontece nas seguintes situações:

 

- A Bandeira do cartão é não é aceita em nosso sistema. Atualmente aceitamos as bandeiras VISA, MASTER, DINERS e DISCOVER;

 

- As vezes o saldo do seu cartão não possui o limite total do valor do produto para a realização da compra;

 

- Em alguns casos, o cartão não possui autorização ou está bloqueado para efetuar compras online.



Nestas situações, entre em contato com a sua instituição financeira, o banco que emitiu o seu cartão de crédito e verifique as possibilidades de correção.

Você ainda pode realizar uma tentativa de compra com outro cartão de crédito de outra titularidade, o titular do pagamento via cartão pode ser diferente do titular do cadastro ou existe a possibilidade em dar continuidade com o pagamento à vista via boleto bancário.